Disponemos de un plazo de devolución de 30 días, durante el cual el cliente puede devolver su paquete sin necesidad de justificación. Este plazo comienza a contar desde la recepción del paquete. Tenga en cuenta que el envío de devolución debe enviarse dentro de este plazo.

Nos comprometemos a procesar y enviar sus pedidos rápidamente dentro de las 24 a 48 horas posteriores a su realización.

Una vez que tu pedido esté en camino, recibirás una notificación por correo electrónico con los detalles de seguimiento. Esto te permitirá seguir fácilmente el recorrido de tu paquete hasta que llegue a ti. Puedes hacer clic en aquí Para rastrear su pedido cuando haya recibido los detalles del mismo

Ofrecemos una variedad de métodos de pago seguros y prácticos para que su experiencia de compra sea perfecta. Estos son los métodos que aceptamos actualmente:

• Tarjetas de crédito o débito: Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa, Mastercard y American Express.
• Servicios de pago móvil: también puedes usar Apple Pay, Shop Pay o Google Pay para realizar un pago rápido y sencillo.
• PayPal: ¿Prefieres usar PayPal? Lo tenemos cubierto: es rápido, seguro y fácil de usar.
• Tarjetas de regalo o crédito de la tienda: ¿Tienes una tarjeta de regalo o crédito de la tienda? Puedes usarlo para tu compra.

Para cualquier consulta de prensa, contáctenos en Support@zelmra.com

En Zelmra , la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por eso, le mantenemos informado en cada paso del proceso y colaboramos con PostNL y FedEx para ofrecer entregas rápidas y fiables en Países Bajos y Bélgica. Disfrute de envío gratuito en todos sus pedidos.